(주)클럽다우 앤 트래블 02-356-7178 (담당자: 김지환)
- 문의사항은 담당자를 통해 확인하시기 바랍니다.
- 일정은 현지 상황, 날씨 등에 따라 변경될 수 있습니다.
- 천재지변에 따른 결항의 경우 현지 체류비용은 개별부담입니다.
- 취소규정은 주말, 공휴일을 제외한 영업일수로 계산됩니다.
- 취소는 정규업무 시간 내에만 가능합니다.
(정규업무 시간외 취소 시 익일 규정 적용됩니다.)
- 업무시간 월~금 09:00~18:00 (법정공휴일 제외)
*여행 유의사항*
- 섬 지역 특성상 숙박 및 식사, 기타 편의시설이 육지보다 열악함으로 고객님의 양해 부탁드립니다. (세면도구가 제공되지 않습니다.)
- 섬지역으로 현지 도로사정, 기상 등의 영향으로 일정 순서 변경 등이 많을 수 있습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다.
- 신분증 필수 지참해주세요. (주민등록증, 면허증, 여권 등) 소아&미성년자의 경우 가족관계 증명서 등 주민번호가 확인 가능한 서류를 준비해주세요.
- 신분증 미지참 시 선박 탑승이 불가하며, 이로 인한 취소는 환불되지 않습니다.
- 선박시간 확정 이후에도 기상상황에 따라 시간 및 출발 여부가 변경될 수 있습니다.
- 선박시간 및 좌석에 대한 권한은 선사의 고유권한이며, 여행사는 별도 지정 불가합니다.
(출항 당일 선사에 의해 랜덤으로 배정되며, 일행과 떨어져 앉게 될 수 있습니다.)
- 기상 및 선사 사정에 의해 선박시간이 변동될 경우 자유시간이 줄거나 늘어날 수 있으며, 의에 대한 환불은 불가합니다.
- 여객터미널 도착 후 선박 결항될 경우 및 기상 및 선사 사정으로 인해 선박이 회항한 경우 이용 실비 공제 후 환불됩니다.
- 입도 후 선박 결항으로 인한 체류 발생 시 모든 추가경비는 고객 부담입니다. (숙박, 식사 등) 결항시 출항순서는 입도순서에 따릅니다.